質量是企業生存和發展的基石。為了深入踐行“客戶優先、高效創新、誠信擔當、共享成長”的價值觀,8月-11月,18新利官网登陆备用集團開展了“說寫做一致,工作標準化”質量月活動,製定並實施了一係列質量戰略,全麵提升產品質量、服務質量和管理質量,取得了顯著的成效。 質量月活動期間,18新利官网登陆备用集團成立南京生產、揚州工廠、質量藍盾、研發、營銷、保障六大戰隊,上下積極響應,集思廣益,踴躍提報標準化改善提案。員工們從生產流程、產品設計、客戶服務等多個角度出發,提出了大量富有創新性和實用性的改善建議。經過嚴格評審,最終有多項優秀提案脫穎而出,為公司的標準化建設注入了新的活力。這些改善措施的落實,不僅優化了生產流程,提高了產品質量,還有效降低了生產成本,提升客戶滿意度。質量改進優秀提案頒獎
為普及質量知識,增強員工質量意識,公司還發動了全員深度開展質量術語學習、競答與測評活動。通過線上線下的學習平台,員工們係統地學習了質量管理的基礎知識、常用術語和核心理念。在競答環節中,員工們積極參與,踴躍答題,展現出了積極的學習熱情和紮實的理論功底。測評活動則進一步檢驗了員工的學習成果,確保了質量知識的深入人心。質量術語我知道-每日貼士
線上線下PK賽
本次活動還策劃開展了重點質量工具方法的培訓,實現了戰訓結合。公司邀請了業內知名的質量管理專家,圍繞常用的質量工具和方法,如六西格瑪、FMEA、LPA、8D、現場三板與標準作業、過程方法培訓等,進行了深入淺出的講解和實操演練。通過培訓,員工們不僅掌握了這些工具方法的基本原理和應用技巧,還學會了如何在實際工作中靈活運用,以解決質量問題,提升產品質量水平。
全員開展團隊自主學習活動
公司還積極推進質量管理體係升級,樹立了過程所有者意識。各部門負責人和關鍵崗位員工明確了自己的質量職責和過程控製要求,形成了全員參與、全過程控製的質量文化氛圍。通過加強過程監控和數據分析,公司有效識別並消除了潛在的質量風險,確保了產品質量的穩定性和可靠性。團隊成員心得分享
過程所有者承諾書簽署
1、通過對質量的學習,最有興趣的是‘故障樹分析法’,分析“忙”的原因,發現次要原因和根本原因,對自己的工作狀態也重新認識。2、更好的了解體係的重要性,過程的類型及定義等,很多事情需要對過程進行識別,了解重要過程的資源、方法、職責和衡量指標。3、通過對8D報告的學習,對客訴的處理流程的八個階段有深刻的了解,結合5W3H的方式進行係統性描述,避免漏項,問題的解決結合流程和重要程度,進行逐步提高與解決,考慮標準化工作,避免問題的重複出現。4、提高一線員工的參與度,針對現場的質量改善示例,理論結合實際,通過自身操作的改善,達到肉眼可見的改善目標。18新利官网登陆备用集團創始人、董事長於18新利官网登陆备用總結:
質量,是企業的生命線。18新利官网登陆备用質量月活動,不僅讓大家深入掌握了科學的質量管理體係知識,更激發了我們對質量提升的深刻認識。然而,這一階段的收獲絕非終點,而是我們持續改進的嶄新起點。今天取得的成績,包括第一名的榮譽,都是暫時的,不應成為我們停滯不前的理由。關鍵在於,我們能否持之以恒地將所學應用到日常工作中,能否堅持不懈地追求卓越,不斷提升產品質量和服務水平。讓我們銘記,持續的努力與不懈的追求,才是我們企業生存與發展的根本所在。讓我們攜手並進,以更加堅定的步伐,邁向質量提升的新高度,共同守護並推動企業這條生命之舟破浪前行。